Klientele
Allemand
Nom commun
| Cas | Singulier | Pluriel |
|---|---|---|
| Nominatif | die Klientele | die Klientelen |
| Accusatif | die Klientele | die Klientelen |
| Génitif | der Klientele | der Klientelen |
| Datif | der Klientele | den Klientelen |
Klientele \kliɛnˈteːlə\ féminin
- (Peu usité) (Suisse) (Droit, Économie, Politique) Variante de Klientel (« clientèle »)
Um aus der Fülle von Ideen die richtigen auszuwählen, kommt Peetz seine wissenschaftliche Grundausbildung zugute: «Man muss verstehen und einschätzen können, was die Forschung leistet.» Und auf der anderen Seite die Kundenbedürfnisse wirklich verstehen. Dass gerade seine Klientele - mehrheitlich Zahn- und Humanmediziner - besonders schwierig sei, lässt er nicht gelten: «Jeder Kunde wird einfach, wenn wir sein Problem lösen können.» Dazu sei es wichtig, ihm gut zuzuhören.
— (Katrin Piazza, « Michael Peetz: Kommunikativer Chemiker », dans Handelszeitung, 27 avril 2005 [texte intégral])- Pour sélectionner les bonnes parmi l’abondance d'idées, Peetz profite de sa formation de base de scientifique : « Il faut être capable de comprendre et d’évaluer les résultats de la recherche. » Et d’autre part, comprendre vraiment les besoins des clients. Il ne pense pas que sa clientèle - pour la plupart des dentistes et des médecins - soit particulièrement difficile : « Chaque client devient facile du moment que nous pouvons résoudre son problème. » Pour cela, il est important de bien être à son écoute.
Voir aussi
- Klientel sur l’encyclopédie Wikipédia (en allemand)
Références
- DWDS, das Digitale Wörterbuch der Deutschen Sprache, Le vocabulaire allemand de 1600 à nos jours. → consulter cet ouvrage
- Duden, Bibliographisches Institut GmbH, Berlin Klientele → consulter cet ouvrage